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Wind e le tariffe poco all e molto INClusive

domenica 16 maggio 2010 scritto da Luigi Vinci Letto 13.390 volte lascia un commento »

Ho ricevuto una mail sulle nuove offerte wind.

In questo articolo non voglio assolutamente criticare la qualità dei servizi offerti da wind.

Questo articolo è frutto di una personale osservazione sul modo con cui è stato deciso di presentare i piani tariffari.

ALL INCLUSIVE
A partire da soli 25 euro al mese, potrai chiamare, inviare SMS,
navigare in Internet senza limiti,
chiamare il tuo numero Wind preferito tutte le volte che vuoi
e avere un telefonino a partire da 0 euro !
Fonte

Le tariffe così proposte sembrano interessanti, ma leggendo meglio scopro che il tutto incluso di wind in realtà è abbastanza limitato!.

Per ogni piano tariffario viene giustamente indicato l’importo del canone mensile ma, non si sa per quale motivo, il quantitativo di minuti indicato è bimestrale.

Il traffico è calcolato a bimestre. Al termine di ciascun bimestre il traffico incluso non utilizzato scade improrogabilmente.

Il traffico internet è si illimitato, ma

Dopo l’utilizzo di 1GB di traffico Internet al mese, la velocità di connessione sarà ridotta fino a un massimo di 32 Kbps
Fonte

La griglia all inclusive di wind andrebbe quindi rivista in questo modo:

Spazio vuoto, lo vuoi tu? Contattami ;)
  • Pingback: diggita.it

  • http://tuttowordpress.com Teju

    La Wind purtroppo è stata a lungo leader del mercato grazie alle sue offerte innovative e chiare. Peccato che, raggiunto il “successo”, abbiano optato anche loro per la politica della poca chiarezza.
    Io stesso ero cliente Wind, ora sto cercando di abbandonarli, ma è un’operazione ancora più difficile… :evil:

    • http://www.luviweb.it admin

      Perchè dici che è un’operazione difficile?

      • http://tuttowordpress.com Teju

        Bisogna in ordine:
        - mandare un fax per disdire il piano tariffario
        - mandare una raccomandata per disdire i numeri
        - attaccarsi al telefono e spiegare al centro servizi che devono muoversi a far l’operazione… son 3 mesi che devono chiudermela e continuano a rimandare così da farmi pagare il canone mensile comunque… :evil:

        • http://www.luviweb.it admin

          Che stress … :-| mi spiace
          Tieni presente che:
          1) Per disdire un abbonamento telefonico, normalmente il titolare del contratto deve inviare una richiesta scritta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno. Nella richiesta è bene specificare il numero o i numeri per i quali si richiede la disdetta. Inoltre è bene specificare se le utenze devono essere disattivate subito o alla naturale scadenza del contratto. La richiesta deve poi essere firmata e accompagnata da un documento di riconoscimento in corso di validità.
          2) Dal momento in cui l’operatore riceve la tua richiesta, ha 30 giorni di tempo per accoglierla. Se viene superato questo tempo hai diritto ad un rimborso.
          3) Se hai bisogno di mantenere il tuo numero telefonico è più corretto richiedere la portabilità del numero, dovrai semplicemente recarti presso un punto vendita dell’operatore su cui porterai il tuo numero e compilare l’apposito modulo. Non è necessario inviare raccomandate e la richiesta di portabilità non è revocabile, ne da te ne dagli operatori telefonici.
          4) Se ritieni di aver subito un torto puoi rivolgerti All’ AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) Dai uno sguardo qui e qui

          • http://tuttowordpress.com Teju

            Grazie del link all’AGCOM, provvederò a contattarli!!

  • Piotrparma

    Precisiamo che il concetto di bimestre è inteso come un consumo di 500 minuti e sms a bimestre quindi se io il primo mese eccedo di 250 minuti posso usare quelli del mese successivo il costo mensile rimane invariato solo dopo il consumo totale dei due mesi comincerò a pagare il piano tariffario normale. Cercate di sapere le cose prima di parlare.

    • http://www.luviweb.it Luigi Vinci

      Ciao Piotrparma,
      ti ringrazio per essere intervenuto.

      Ciao
      Luigi

  • Paolofantoni

    Caro Luigi è meglio che torni a zappare la terra. Spacci notizie false non sapendo neache leggere le tariffe di telefonia. L’offerta al bimestre è di 500 minuti e 500 messaggi. Meglio il silenzio che cazzate seriose!
    Ciao ciao

    • Luigi Vinci

      Ciao Paolo, devo correggere alcune tue affermazioni :)

      1) non ho mai zappato …  tuttalpiù’ potrei incominciare a farlo.
      2) non spaccio notizie, casomai le riporto (vedi fonte) e poi le commento. 

      Questo è un blog personale, i commenti sono aperti e chiunque può replicare, poi ognuno sceglie il modo con cui farlo :)

      Buona giornata.