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Copertura 3 assente

domenica 03 ottobre 2010 scritto da Luigi Vinci Letto 3.004 volte lascia un commento »

Segnale 3 assente, solo chiamate di emergenza

Se sei Cliente 3 e non hai segnale, prima di entrare nel panico prova a seguire alcuni piccoli accorgimenti.

Compatibilmente con le tue disponibilità, effettua  le seguenti verifiche:

  • Verifica che nella tua zona non ci siano dei lavori programmati di aggiornamento e miglioramento rete 3 (in caso affermativo porta pazienza e attendi il termine dei lavori)
  • Spegni e riaccendi il telefono, oppure passa in modalità aereo e poi nuovamente in modalità telefono.
    In questo modo la scheda si registrerà nuovamente sulla rete 3
  • Se puoi inserisci la tua scheda 3 su altri telefoni umts
    in questo modo puoi valutare se le difficoltà sono legate alla tua scheda o al tuo telefono.
  • Se puoi inserisci altre schede 3 sul tuo telefono (a patto che il tuo telefono non sia usim lock)
    Questa prova è di complemento alla precedente e serve per capire se le difficoltà sono legate al telefono o alla scheda.
  • Se sei all’interno di un luogo chiuso accertati che le difficoltà si presentino anche all’aperto
    Si da per scontato che il telefono debba funzionare ovunque, ma tieni presente che la copertura nei luoghi chiusi non è garantita a causa del potere poco penetrante del segnale UMTS. Se il telefono aggancia il segnale 3 all’esterno ma non dentro casa puoi sempre richiedere un controllo ma non è possibile che il margine di intervento dell’operatore sia limitato.

Se le difficoltà di rete persistono, non ci sono interventi programmati nella tua zona e le difficoltà che stai riscontrando non sono legate in alcun modo al telefonoe si presentano invariate anche in luoghi aperti, prova a fare così:

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